Diseño Web, Programción, Servicios Internet - Málaga - Munich

Todo encargo se efectuará por escrito, carta, fax o por correo electrónico, siendo además necesaria una confirmación escrita a través de Katrina Francke Software para su efectividad, que se aplica igualmente a todas las garantías, acuerdos especiales, suplementos y cambios.

Despues de haber tenido lugar una primera entrevista entre el cliente y Katrina Francke Software se realiza un presupuesto detallado por Katrina Francke Software que en el caso de encargo por el cliente igualmente sirve de descripción de prestaciones.

Los presupuestos estarán sujetos obligatoriamente a lo especificado en ellos y son válidos los 2 meses después de la fecha de emisión.

En el caso de encargos más complejos las especificaciones del funcionamiento y los requisitos sobre la calidad se llevarán a cabo detalladamente en un documento adicional por separado.

Pedidos de prestaciones adicionales que no figuran en el presupuesto se tienen que efectuar por escrito y se ponen en cuenta aparte.

Todas prestaciones se realizan por Katrina Francke Software misma o bien mediante terceros cualificados.

Katrina Francke Software presenta el número acordado en el presupuesto de sugerencias de diseño para la página web pedida. 

Si el cliente tiene que entregar textos, fotos o otros elementos de su página web lo tiene que hacer lo más tarde en ese momento.

Después de que el cliente nos comunique su conformidad con el diseño Katrina Francke Software dará lugar a la programación de una página estándar que carga al internet. El cliente la comprueba y da su acuerdo dentro de 5 días laborales. (El plazo se reduce a 1 día laboral en encargos urgentes.)

Modificaciones estructurales de diseño, navegación o layout que se pidan pasado la recepción de la página estándar, se ponen en cuenta aparte y tienen por consecuencia el aplazamiento de la entrega a una fecha apropiada.

Después de que el cliente haya dado su acuerdo con la página estándar Katrina Francke Software lleva a cabo los trabajos.

Durante el proceso de creación Katrina Francke Software carga el estado respectivo de la página web al internet y así le da la oportunidad al cliente de seguir los progresos y de eventualmente pedir correcciones o modificaciones.

Dando su acuerdo a la página web terminada el cliente confirma el funcionamiento correcto de la misma. La recepción debe tener lugar dentro de 5 días laborales y quedará documentada por escrito en un acta de compra.

El cliente está obligado a aceptar y adquirir la página web en cuanto esta corresponda a lo exigido en el contrato.

La página se aloja con un proveedor que elije el cliente, y que tiene que cumplir los requerimientos necesarios de la página (bases de datos, PHP, procesamiento de escriptos, etc.) El coste del nombre de dominio y del alojamiento se pone en cuenta al cliente.

Todo acuerdo sobre términos y plazos se tienen que realizar por escrito.

Katrina Francke Software se compromete a hacer lo posible para respetar las fechas convenidas. Hechos o retrasos inevitables e imprevistos eximen a Katrina Francke Software del cumplimiento de la fecha prevista de entrega y la autorizan a aplazar la entrega a una fecha apropiada.

Si durante los trabajos se desean modificaciones por parte del cliente que no figuran en el presupuesto o que se comunican después de la entrega de la parte afectada de su página web, la fecha de entrega se aplaza a una fecha apropiada correspodiendo al volumen de trabajo suplementario.

El cliente se hace responsable de entregar todos los datos necesarios para la realización de su encargo y de responder a corto plazo a cualquier demanda de nuevos informes así como de proporcionar informaciones faltantes para los contenidos de su página web. Toda demora resultando de la negación de dicha responsabilidad es a cargo del cliente.

El cliente se hace responsable de los contenidos de su página web. El está obligado a que el contenido de sus páginas web no infrinja normativas legales ni vaya en contra de las buenas costumbres.

Katrina Francke Software se disocia así expresamente de todo contenido de todas las páginas vinculadas.

Todos encargos se realizan con el más grande esmero.

Katrina Francke Software se responsabiliza de cualquier negligencia grave siempre que no se trate del incumplimiento de alguna de las obligaciones básicas del contrato. La demanda por daños se limita como máximo al valor más alto del encargo.

Los sitios web se optimizan y se ensayan en lo más posible para los equipos informáticos y navegadores corrientes (Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator, Firefox, Mozilla, en una versión actual respectiva). No se garantiza la apariencia correcta de la página web en todos sistemas y todos navegadores.

Katrina Francke Software no se responsabiliza de daños resultando de cambios en los archivos de la página web efectuados por el cliente. No se puede hacer responsable a Katrina Francke Software por pérdidas en Internet que no puedan ser recuperadas, como por ejemplo la pérdida del servidor, y por tanto la pérdida de la página web, aunque fuera temporalmente.

El cliente se responsabiliza de la exactitud de los textos e imagenes así como de los derechos de marca y de competencia de ellos.

El reconocimiento de defectos se debe comunicar a Katrina Francke Software en un plazo de 14 días desde la entrega del trabajo. Pasado ese plazo la página web se considera como recibida sin fallos. En el caso de reclamación justificada y oportuna Katrina Francke Software realiza las correcciones a su elección y sin coste alguno.

Los datos personales confiados a Katrina Francke Software sirven exclusivamente para ejecutar los pedidos y encargos del cliente. Dichos datos son almacenados y en cualquier momento pueden ser eliminados a petición del cliente. Katrina Francke Software se compromete a mantener la total discreción de dichos datos y a no transmitir a terceros los datos de sus clientes.

Efectuado el pago completo el cliente adquiere todos los derechos de explotación y uso de su página web así como de sus componentes individuales.

Katrina Francke Software posee todos los derechos de autor o copyright tanto de las páginas web como de los programas, archivos y elementos gráficos. Una venta posterior, incluso con otro formato, requerirá el acuerdo expreso de Katrina Francke Software.

En encargos inferior a 1000 € el cliente tiene que realizar un anticipo de un 50 por ciento del importe presupuestado.

En encargos superiores el cliente paga un anticipo de un 33 por ciento. El segundo pago de otro 33 por ciento se efectuará  al recibir la página estándar programada y cargada al internet.

Lo restante será pagadero despues de terminar y publicar la página web.

Defectos insignificantes no dispensan al cliente de su obligación de pago.Hasta que no se efectué el pago completo de todos los requerimientos exigidos al cliente, el trabajo entregado será propiedad de Katrina Francke Software.

La anulación del contrato no dispensa al cliente de su encargo obligatorio.

Anula el cliente el contrato antes de empezar Katrina Francke Software con la producción de la página web o impide dichos trabajos (comportamiento contrario al contrato), estará obligado a realizar un pago de un 50 por ciento del importe total del encargo.

En el caso que el cliente anule el contrato o impida los trabajos despues del comienzo de la realización de su página web, estará obligado al pago entero del importe acordado del encargo.

Las regulaciones individuales del contrato actual podrían ser o pasar a ser ineficaces, pero esto no afecta a la validez de las disposiciones restantes del contrato. Las partes se comprometen a sustituir las disposiciones infructíferas por otras nuevas en las que las regulaciones contenidas en las disposiciones inoperantes sean justas de un modo legal y admisible. Lo anterior también es válido para los vacíos de reglamento del contrato.

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